В рамках исполнения приказа Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 01.07.2021года № 442н " Об утверждении Порядка взаимодействия участников информирования при рассмотрении (обработке) обращений граждан и предоставлении им соответствующей информации" 

     Пенсионным Фондом Российской Федерации разработан План мероприятий по организации работы Единого контакт - центра для информирования граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения.

    В соотвестствии с данным планом Государственное учреждение - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Самарской области ( далее - Отделение) с 12.08.2022 переведено на номер Единого контакт - центра 8-800-600-0000. Консультирование граждан осуществляется в круглосуточном режиме.