Приветствую Вас, Гость
Главная » 2026 » Апрель » 13 » Алгоритм функционирования чат-бота в мессенджере MAX «СТОП наркотики (Самарская область)»
10:11
Алгоритм функционирования чат-бота в мессенджере MAX «СТОП наркотики (Самарская область)»

С ноября 2025 года в Самарской области заработал новый электронный

сервис чат-бот «СТОП наркотики (Самарская область)» (далее – Чат), который

позволяет заявителю анонимно передать информацию о фактах незаконной

рекламы наркотиков (наркограффити, QR-коды, рекламные надписи и символы).

Сообщить о факте правонарушения можно в любое время суток, чат-бот

принимает информацию в режиме реального времени.

Демонстрация функционала Чата

1 Чтобы воспользоваться сервисом – заявитель переходит по ссылке

@stop_drugs_samregion_bot

и нажатием кнопки «Создать пост»

присоединяется к Чату1.

2 После этого для заявителя появится возможность «Создать пост».

3 Заявитель выполняет действия, предлагаемые Чатом последовательно:

отправка фото граффити (максимум две), далее сообщение о месте

(геопозиции), при этом адрес вводится вручную (населенный пункт, улица,

дом подъезд и т.п.) или могут быть отправлены координаты.

1 Переход возможен через соответствующий QR-код. 

4 После выполнения указанных действий – сообщение (фото и текст)

заявителя поступает в Чат. Заявитель видит на экране соответствующее

сообщение.

Алгоритм отработки поступивших в Чат сообщений

о рекламе наркотиков

В каждом муниципальном образовании в соответствии с

запросом аппарата антинаркотической комиссии Самарской

области2

(письмо

от

05.11.2025

№ МППК/1346) определены сотрудники, которые подключены к

Чату (исполнители).

Исполнители являются ответственными за мониторинг

поступающей информации и ее отработку по территориальному

принципу.

Функции контролера (модератора) за принятием

информации в работу исполняет руководитель аппарата АНК.

Порядок действий ИСПОЛНИТЕЛЯ.

1 Осуществлять ежедневный мониторинг сообщений,

поступающих

в

Чат

с целью выявления новой информации (сообщения), актуальной

для конкретного муниципального образования.

Пример:

В Чат поступило новое сообщение

2 Исполнитель в Чате дает ответ на это сообщение

«ПРИНЯТО В РАБОТУ».

3 Далее исполнитель доводит информацию до:

- соответствующих подразделений (служб) в муниципальном

образовании

(владельцев

объектов

недвижимости,

представителей ТСЖ и иных), ответственных за содержание

зданий (сооружений) для принятия мер по закрашиванию

указанных надписей (изображений);

рамках

межведомственного

взаимодействия

информирует сотрудников правоохранительных органов (по

согласованию) для возможного принятия соответствующих мер в

рамках компетенции.

4 После завершения вышеуказанных работ (мероприятий)

исполнителю

в Чате необходимо повторным ответом на ранее поступившее

сообщение дать ответ «ОТРАБОТАНО».

4 Работа с поступившим сообщением ЗАВЕРШЕНА.

ВНИМАНИЕ!!!

Ответ «ПРИНЯТО В РАБОТУ» на поступившее сообщение

ответственным сотрудником в муниципальном образовании

должен быть размещен не позднее ПЯТИ рабочих дней с

момента появления информации в Чате. 

 

Категория: Новости | Просмотров: 79 | Добавил: Администрация_поселения | Рейтинг: 0.0/0